에어컨 10대 증상 발생 시 자가점검 방법

에어컨 10대 증상 발생 시 자가점검 방법 안내입니다. 

여름이면 없어서는 안 될 현대사회의 필수품은?!

바로 에어컨입니다. 한참 더울 때 에어컨이 고장 나버리면 정말이지 불쾌지수가 최고조로 오르기 때문입니다.

한여름에는 AS접수를 해도 예약 일정까지 상당한 시간이 소요됩니다.

미리미리 살펴볼수 있는 에어컨 자가점검 방법을 안내합니다.

브랜드마다 표기 문자는 다르지만 요즘 에어컨들은 에어컨 본체에 에러코드를 표시합니다.

스탠드형 에어컨의 경우는 표시부에 문자+숫자를 동반한 에러코드가 확인됩니다.

인터넷만 검색해봐도 어떤 내용의 오류인지 확인 가능합니다.

연식이 된 제품들은 에러코드가 표시되진 않습니다. 자가점검을 통해

오류 증상이 사라지는 경우도 많습니다.

단 전문 엔지니어가 방문해야 하는 증상들은 AS접수를 통해 수리를 받으면 됩니다.(냉매 누수, 파손, 이전 설치, 전문 세척 등)

 

1. 일반 에어컨 찬바람이 안 나와요

  • 전원을 켰을 때 찬바람이 전혀 안 나올때와 나오기는 하지만 약하게 나오는 경우를 뜻합니다.

  • 발생 원인 – 기능 선택이 잘못되어 있거나 희망온도가 높을 경우, 먼지거름필터에 먼지가 많거나 실외기가 작동되지 않을 때 발생합니다.

  • 스탠드형 + 벽걸이 함께 이용하는 경우 에어컨 본체 표시부에 에러코드가 보이는지 확인

  • 에러표시가 없고 바람이 전혀 나오지 않을 경우는 제품의 전원이 켜져 있는지 확인

  • 실외기가 동작되는지 확인(주변 장애물이 없는지, 통풍은 잘 되는지 등)

  • 실외기 전원코드 연결이 잘 되어있는지 확인

  • 스탠드형과 벽걸이를 함께 이용하는 경우 실외기 전원코드는 스탠드형 하단 뒷부분에 있습니다. (보통 2개의 전원코드 / 에어컨 전원과 실외기 전원)

  • 에어컨 전원을 끈 상태에서 전워코드를 뽑았다 다시 꽂습니다.

  • 전원을 다시 키고 기능 선택을 재설정합니다.(냉방 선택/희망온도 18도/바람세기 강풍)5분이상 작동시킵니다.

  • 최근 1개월 이내 먼지거름필터 청소를 해주지 않았다면 먼지거름필터를 청소합니다.(먼지거름필터에 먼지가 쌓이면 냉방이 안됨)

  • 스마트리셋(전원리셋) 기능이 있는 제품이라면 리셋을 실시 후 재 가동합니다.

 

2. 시스템 에어컨 찬바람이 약해요

  • 발생 원인 – 기능 선택이 잘못되어있거나 희망온도가 높을 경우, 먼지거름필터에 먼지가 많거나 실외기가 작동되지 않을 경우, 차단기가 내려가 있을 때 발생합니다.
  • 에러 발생 시 깜빡거리는 램프가 표기됩니다.
  • 램프가 표기되지 않아도 정상적으로 작동이 되지 않는다면 차단기가 켜져 있는지 먼저 확인합니다.
  • 정리 > 차단기 ON > 기능 선택 재설정(작동모드 : 냉방 선택, 희망온도 : 18도) > 5분 이상 가동 > 실외기 확인(통풍, 장애물 여부) > 먼지거름필터 청소 > 전원리셋

 

3. 에어컨에서 물이 나와요

  • 발생 원인 – 먼지거름필터에 먼지가 많을 경우, 배수 호수가 에어컨보다 높거나 꺾여있을 때 누수 현상 발생, 호수 끝부분을 확인(물에 잠겨있거나 이물질로 인해 막혀 있는지)
  • 에어컨을 작동시키면 간혹 바람이 나오는 통풍구에 물이 맺혀 있을 수 있습니다. 먼지거름필터에 먼지가 많을 경우 물방울이 맺혀서 발생될 수 있습니다. 먼지거름필터를 청소를 해주면 됩니다. 실내의 더운 공기와 에어컨의 찬바람이 만나면 결로 현상이 발생됩니다. 이는 자연스러운 현상입니다. 하지만 물이 주르르 흐른다면 다른 이상일 수 있습니다. 이럴 때는 배관 호수 쪽을 살펴봅니다. 간혹 실외기가 외부에 설치되어 있는데 배관을 타고 실내로 물이 들어와서 누수가 발생되는 경우도 있습니다. 이럴 경우는 벽면 타공을 해서 누수를 막을 수 있습니다.

 

4. 실외기에서 물이 새요

  • 발생 원인 – 누수 증상이 심하면 차가운 냉매가 흐르는 배관 호수에서 냉매 누수가 일어나기 때문
  • 실외기의 배관 호수는 차가운 냉매 가스가 흐르는 곳입니다. 외부의 온도가 올라가면 배관 호수에 자연스러운 결로 현상이 발생됩니다. 하지만 누수 증상이 심하다면 냉매가스가 새고 있을 수 있습니다. 에어컨 전문 엔지니어를 통해 AS점검을 받아야 합니다.

 

5. 에어컨에서 냄새가 나요

  • 발생 원인 – 먼지거름필터 먼지 제거가 안 되어 있을 경우, 에어컨 내부에 곰팡이 발생
  • 에어컨에 자동청소 기능이 있는 모델이라면 자동청소 기능을 작동합니다. 자동청소 이후에도 냉방(제습) 선택 > 1시간+송풍운전 > 최소 3회 이상 환기된 상태에서 에어컨 작동을 합니다. 그러면 실내의 잡냄새와 실외의 공기가 서로 순환이 되면서 냄새가 차츰 사라집니다. 그래도 냄새가 사라지지 않는다면 전문 세척 서비스를 통해 분해 세척을 진행합니다.

 

6. 에어컨 전원이 안 들어와요

  • 발생 원인 – 전원 콘센트 및 에어컨 전용 차단기 이상일 때
  • 리모컨으로 에어컨을 켰는데 전원이 들어오지 않을 때는 먼저 에어컨의 전원 플러그가 올바른지 확인합니다. 아파트에서는 가정 내 두꺼비집에 에어컨 전용 차단기가 있습니다. 내려가져있는지 확인합니다.(전력 과부하로 자동으로 내려가는 경우 발생) 에어컨 본체에 전원 버튼이 켜져 있는지 확인합니다. (ON/OFF)
  • 정리 > 리모컨 작동 O > 에어컨 전원 플러그 확인 > 에어컨 전용 차단기 확인 > 에어컨 본체 전원 버튼 확인

 

7. 리모컨 작동이 안 돼요

  • 본체의 전원 버튼은 수동으로 켜지는지 확인합니다.
  • 리모컨 액정화면에 평소와 다른 글씨가 보이는지 확인합니다.
  • 스마트폰 카메라 앱을 켜고 리모컨 전구를 비추면서 전원 버튼을 누르고 리모컨 전구에 불이 들어오는지 확인합니다.
  • 리모컨에 불빛이 보인다면 에어컨의 수신부에 문제가 생겼을 수 있으므로 에어컨 AS점검이 필요합니다.
  • 리모컨에 불빛이 보이지 않는다면 건전지가 방전되지 않았는지 +-극이 잘 끼워져 있는지 확인을 하고 그래도 작동이 안 된다면 리모컨 고장이므로 새 상품을 교환합니다.
  • 단 블루투스 리모컨의 경우 페어링이 해제되었을 수 있습니다. 브랜드별 제품 연도에 따라 다르므로 확인 후 페어링을 재성절 해줍니다.
  • 정리> 본체 전원 버튼 확인 > 리모컨 액정 불빛 확인 > 건전지 확인 > 블루투스 페어링 확인

 

8. 에어컨 전원이 꺼져요

  • 발생 원인 – 에어컨과 실외기의 공기흡입구의 통풍이 잘 안되거나 실외기 온도가 과열되거나 콘센트에 문제가 있을 경우
  • 여름철 실외기는 환기가 잘되고 그늘진 곳에 있어야 과열로 인한 에러가 발생되지 않습니다. 실외기가 과열이 되어서 작동이 안 된다면 전원을 끈 상태에서 실외기 주변에 물을 뿌려 식혀주거나 위에 차단막을 설치해서 온도를 떨어뜨릴 수 있습니다.
  • 실외기 주변에 환기가 안되는 장애물은 없는지 확인합니다. 또 에어컨은 일반 가전제품보다 전기량이 많이 사용되므로 전용 콘셉트로 단독 연결을 해서 사용하는 것이 좋습니다.
  • 멀티탭을 사용한다면 전원 선의 굵기가 2.5SQ 이상 단독 사용 권장합니다.
  • 정리> 전원 꺼짐 > 실외기 환기 및 과열 방지 > 전용 멀티탭 단독 사용

 

9. 실내 공기의 오염도 수치가 변화가 없어요

  • 오염도 수치는 실내의 공기 청정도를 나타내는 표기입니다.
  • 별다른 변화가 없을 경우 수치도 변화가 없는 것이 정상이지만 늘 똑같다면 이상 유무를 확인 해 보는 것이 좋습니다.
  • 먼저 환기를 해서 밖의 공기가 안으로 들어올 수 있게 합니다.
  • 이때 센서의 수치가 변화한다면 정상입니다.
  • 물 분무기를 통해서 확인이 가능한데 제품에 직접적으로 물을 뿌리면 안 됩니다. 센서에 물이 들어가면 고장이 날수 있습니다. 근처에서 물 분무기를 뿌려보면 수치가 변화하는 것을 확인할 수 있습니다. 만일에 테스트하는 도중 센터에 물이 많이 들어갔다면 바로 마른 휴지나 극세사 천으로 닦아줍니다.
  • 정리> 오염도 수치확인 > 실내공기환기 > 센서주변에 물 분사하기

 

10. 에어컨 추가 설치 어떻게 해요

  • 에어컨을 추가로 더 설치하고 싶다면 먼저 기존 사용하고 있는 에어컨과 함께 호환이 되면서 설치가 가능한지 확인해야 합니다. 2in1(홈 멀티)제품을 사용 중이라면 스탠드 에어컨의 실내기 모델명에 따라 호환이 되는 벽걸이 모델명 확인이 가능합니다. 하지만 기존 1대의 에어컨만 사용 중이라면 호완은 안됩니다.(싱글형은 실외기 밸브가 2개 / 2in1 제품은 4개 필요) 재고가 없을 경우도 추가 설치는 어렵습니다.
  • 정리> 에어컨 추가 설치 2in1(홈 멀티) > 호환 모델 확인(싱글형 X) > 재고 유무 확인(판매처)

 

삼성전자 에어컨 에러코드 확인 방법

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